Bron: Binnenlands Bestuur 14 mei 2018 Het ‘systeem’ – de verschillende zorgwetten, regels en geldpotjes – staat nog te vaak centraal in plaats van de burger. Er… Lees verder “Zorg’wekkend’ Rapport ‘Zorgen voor Burgers’: Burger staat nog niet centraal, regels wel”
Tag: Cliëntondersteuning
Eindhoven maakt geen verslagen van keukentafelgesprekken (verplicht) omdat ze papier besparen. En schaffen de Ombudsman af die dat NIET OK vindt!
Door @doofpotwmo | 16 Maart 2017 Zelden zie je dergelijke schaamteloos wanbeleid, verslagen op SKIPR die vandaag melden dat “Eindhoven stopt ombudsman na kritisch Wmo-rapport“ Kritiek Ombudsman… Lees verder “Eindhoven maakt geen verslagen van keukentafelgesprekken (verplicht) omdat ze papier besparen. En schaffen de Ombudsman af die dat NIET OK vindt!”
Brochure ‘De wetten zorg en ondersteuning sinds 2015 – eenvoudig verteld’
Bron: BOSK | 22 februari 2018 De Wet Langdurige Zorg (Wlz), Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo), Jeugdwet en de Zorgverzekeringswet zijn de wetten die sinds 2015 het Nederlandse… Lees verder “Brochure ‘De wetten zorg en ondersteuning sinds 2015 – eenvoudig verteld’”
Handreiking Onafhankelijke Cliëntondersteuning
In samenwerking met andere betrokken partijen streven gemeenten naar een betrouwbaar en toegankelijk stelsel van zorg en welzijn. Cliëntondersteuning vormt hierop een waardevolle toevoeging, omdat zij laagdrempeliger… Lees verder “Handreiking Onafhankelijke Cliëntondersteuning”
Zeven gemeenten vertikken WMO cliëntervaringsonderzoek
Note van doofpotwmo Deze blog adviseert iedereen de vragenlijst van Mijnkwaliteitvanleven.nl in te vullen om zo een realistisch tegengeluid te geven, tegen de nogal selectieve en summiere… Lees verder “Zeven gemeenten vertikken WMO cliëntervaringsonderzoek”
Harderwijk Onderzoek WMO: Het is maar hoe je de vragen stelt!
Bron: Het Kontakt Harderwijk | 28-7-2017 | Lezerscolumn door CG Foppen Ik wil graag reageren op het onderzoek naar de klant tevredenheid van de W.M.O. Het is… Lees verder “Harderwijk Onderzoek WMO: Het is maar hoe je de vragen stelt!”
Doofpot Klacht (1) die u NIET mag lezen van Gemeente Leudal
2 juli 2017 door @doofpotwmo Het moreel failliet van de Gemeente Leudal is compleet. Na schending van werkelijk alle denkbare termijnen, abbb’s, AWB, en meer: verordent de… Lees verder “Doofpot Klacht (1) die u NIET mag lezen van Gemeente Leudal”
Kamerbrief over Brede voortgang onafhankelijke clientondersteuning Wmo-Wlz (27-06-2017)
Zolang ik als “cliënt” van de doelgroep onterecht 3 motivaties na intake moet schrijven om überhaupt de “basisvoorzieningen” cliëntondersteuning te verkrijgen, daarna geconfronteerd wordt met een totaal… Lees verder “Kamerbrief over Brede voortgang onafhankelijke clientondersteuning Wmo-Wlz (27-06-2017)”